Bottom Line & Keputusan Minggu Ini
Disusun otomatis dari data periode dan area terpilih. Keyakinan data:
Tindakan:
Tidak ada keputusan mendesak pada periode ini.
Peringatan HPP Melebihi Batas Aman!
Rata-rata HPP pada berada di angka . Potensi kebocoran mencapai .
HPP Tertimbang ()
Total Omset Area
Total Komplain (1-3 ⭐)
KPI Zona Merah
MS Gagal Target
Tren HPP (%) Area5 Periode
Tren Total KomplainKasus
Tren Skor Mystery ShopperRata-rata (%)
Tren Audit Pencatatan & SOPSkor (%)
Papan Skor Eksekutif
Nilai periode terpilih vs target, perubahan dari periode lalu, dan tren 6 bulan terakhir (hijau = membaik).
| Dimensi | Nilai | Target | Δ vs lalu | Tren 6 bulan | Status |
|---|---|---|---|---|---|
Margin kotor (estimasi)
Kebocoran HPP
outlet di atas standar; potensi dipulihkan
Net vs standar
hemat dan bocor saling mengimbangi
Sensitivitas
laba berubah per 1 poin HPP
Laba bersih (P&L)
Sinyal Dini
Masalah yang sedang tumbuh dan belum tentu terlihat di angka periode ini.
Peta Panas Outlet
Diurutkan dari skor prioritas tertinggi; klik nama outlet untuk detail. Merah = melewati batas yang diatur di Pusat Keputusan.
| Outlet | Area | HPP vs std | Komplain /100 | KPI Leader | KPI Outlet | MS | Audit | Overdue | Skor |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Perbandingan Supervisor Area
Skor area = rata-rata KPI Leader, KPI Outlet, Mystery Shopper, dan Audit yang tersedia. Detail dan 1-on-1 ada di Pusat Keputusan.
| # | Area / SPV | Skor | HPP vs std | Δ HPP | Komplain /100 | KPI L | MS | Audit | Logbook selesai | Overdue | Prioritas | Visit/outlet |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Pergerakan HPP terburuk vs periode lalu
| Tidak ada outlet yang memburuk. |
Perbaikan HPP terbesar vs periode lalu
| Belum ada pembanding periode lalu. |
Keyakinan Data
. Keputusan sebaiknya diambil dengan hati-hati bila kelengkapan di bawah 95%.
Smart Insights & Action Plan
Rekomendasi taktis otomatis dari metrik ().
Top 3 Outlet Terbaik
Berdasarkan Skor Komposit Ops
Skor Ops
Prioritas Sidak SPV
Skor Ops
AI Mini Insight Auto
Parameter Terukur: Analisa HPP
Dihitung dari data periode & area terpilih. Target bertanda (asumsi) bisa Anda sesuaikan dengan kebijakan perusahaan.
Insight Mendalam & Tindakan Terukur
Fakta:
Dugaan penyebab:
Tindakan terukur:
Distribusi Performa HPP
Achievement HPP
Distribusi status performa HPP berdasarkan data filter terkini.
Rata-rata HPP Real vs Standar
Komparasi performa (Target %).
AI Mini Insight Auto
Parameter Terukur: Komplain & Feedback
Dihitung dari data periode & area terpilih. Target bertanda (asumsi) bisa Anda sesuaikan dengan kebijakan perusahaan.
Insight Mendalam & Tindakan Terukur
Fakta:
Dugaan penyebab:
Tindakan terukur:
Total Feedback & Rata-rata Rating Outlet
Proporsi Rating Bintang
Kategori Komplain Terbanyak
Root Cause (Sumber Masalah)
AI Mini Insight Auto
Parameter Terukur: KPI Leader & Outlet
Dihitung dari data periode & area terpilih. Target bertanda (asumsi) bisa Anda sesuaikan dengan kebijakan perusahaan.
Insight Mendalam & Tindakan Terukur
Fakta:
Dugaan penyebab:
Tindakan terukur:
Hall of Fame - Quartal /
Penerima Bonus & Penghargaan Prestasi Operasional
The Best Leader
Belum ada kandidat.
Penerima Bonus Quartal
Syarat: KPI LDR >= 90.
Best Outlet per Area
Syarat: KPI 100% 3 bulan.
Distribusi Zona KPI Keseluruhan
Proporsi Zona KPI Leader
Proporsi Zona KPI Outlet
Rincian KPI Periode Berjalan
Gunakan filter untuk memilah data kandidat bonus SPV.
| Outlet | Area | Skor Leader | Skor Outlet | Status Bonus |
|---|---|---|---|---|
| Eligible Not Eligible | ||||
| Tidak ada data outlet dengan Skor Leader ≥ 90 pada periode ini. | ||||
AI Mini Insight Auto
Parameter Terukur: Audit
Dihitung dari data periode & area terpilih. Target bertanda (asumsi) bisa Anda sesuaikan dengan kebijakan perusahaan.
Insight Mendalam & Tindakan Terukur
Fakta:
Dugaan penyebab:
Tindakan terukur:
Proporsi Kelulusan Outlet Keseluruhan
Akurasi Pencatatan
Kepatuhan Report
Kepatuhan SOP
Rata-rata Skor Audit per Area
AI Mini Insight Auto
Parameter Terukur: Mystery Shopper
Dihitung dari data periode & area terpilih. Target bertanda (asumsi) bisa Anda sesuaikan dengan kebijakan perusahaan.
Insight Mendalam & Tindakan Terukur
Fakta:
Dugaan penyebab:
Tindakan terukur:
Total Pencapaian
Outlet Achieve (>= 90%)
Outlet Not Achieve (< 90%)
Rata-rata Skor per Area
Data & Template
Dashboard membaca data langsung dari Google Sheets pusat. Tidak ada unggah manual: SPV/outlet mengisi spreadsheet sumber, lalu sistem menarik, memvalidasi, menggabungkan, dan menandai yang bermasalah.
Alur pengisian
- Unduh template, buka di Google Drive dengan Open with Google Sheets (nama sheet jangan diubah).
- Bagikan ke akun pemilik script, lalu admin mendaftarkannya di sheet Sumber_Data (Source_ID, Spreadsheet_ID, Area_Scope).
- SPV mengisi kolom biru tiap bulan; kolom emas opsional menambah kedalaman analisis.
- Sistem menarik berkala (atau admin menekan Sinkronkan sumber sekarang di tab Sinkronisasi).
- Admin hanya menangani daftar Pengecualian; data valid masuk otomatis dan tidak menimpa data berbeda.
Template & riwayat
Riwayat Excel lama: impor ke Google Sheets, daftarkan sebagai sumber, lalu sinkronkan (lihat PANDUAN_SETUP.md).
Kelengkapan data terakhir
Bulan terbaru tiap sheet dan outlet yang belum terisi.
| Sheet | Baris | Bulan terakhir | Outlet terisi | Belum terisi |
|---|---|---|---|---|
Sinkronisasi & Monitoring Data
Google Sheets sebagai penyimpanan pusat. Data dari SPV/outlet divalidasi otomatis; admin hanya menangani daftar pengecualian.
Integrasi belum aktif. Setelah Apps Script di-deploy (lihat PANDUAN_SETUP.md), isi dua nilai berikut (tidak rahasia), simpan, muat ulang, lalu masuk dengan Google.
Monitoring pelaporan outlet
Belum ada data monitoring.
Chip merah = outlet sudah mengirim tetapi datanya tidak valid (lihat pengecualian). Batas laporan mengikuti DEADLINE_DAY di server.
Daftar pengecualian (data bermasalah)
Hanya baris ini yang perlu ditangani. Data valid sudah masuk otomatis dan tidak ditimpa bila ada konflik.
| Jenis | Outlet | Periode | Masalah | Sumber | Tindakan |
|---|---|---|---|---|---|
| Tidak ada pengecualian terbuka. | |||||
Sumber data
| Sumber | Status | Terakhir sinkron |
|---|---|---|
Log sinkronisasi terbaru
| Waktu | Sumber | Jenis | Baru | Update | Dup | Err |
|---|---|---|---|---|---|---|
Pusat Keputusan
Menggabungkan HPP (tertimbang omset), komplain per 100 feedback, mystery shopper, KPI, audit, disiplin, logbook, dan P&L (bila ada) per outlet. Mengikuti filter periode & area di atas.
Atur ambang batas sinyal
Ringkasan Eksekutif (Bottom Line First, siap dikirim ke direksi)
Kualitas data ( peringatan)
Kebocoran HPP outlet di atas batas
Outlet prioritas (skor ≥ batas)
Memburuk & berisiko naik
memburuk | proyeksi HPP naik
Tugas terbuka | terlambat
Daftar Prioritas Tindakan
Skor = 20 poin per sinyal + porsi kebocoran Rp (maks 30) + 10 bila memburuk + 3 per tindak lanjut overdue (maks 10). Sinyal Risiko = proyeksi linear 3-4 bulan terakhir. Akar masalah adalah hipotesis; verifikasi di lapangan.
| # | Outlet | Sinyal | Angka kunci | Bocor HPP | Tren | Skor | Dugaan akar masalah | Tindakan 7 hari | Rekayasa sistem | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tidak ada outlet yang melewati ambang batas pada periode ini. | ||||||||||
Scorecard Supervisor Area
Skor area = rata-rata KPI Leader, KPI Outlet, Mystery, dan Audit yang tersedia. Isi nama SPV; tersimpan di browser ini dan dipakai di laporan serta 1-on-1.
HPP vs standar
Komplain /100 fb
Rating
KPI Leader | Outlet
Mystery | Audit
Logbook selesai
Kuat: Fokus:
Persiapan 1-on-1 (Bottom Line, Facts, i-GROW, SBI)
Klik "Siapkan 1-on-1" pada salah satu Supervisor di atas.
Simulator Penghematan
Jika HPP tiap outlet yang bocor turun sebesar:
potensi laba tambahan pada periode terpilih; estimasi dari omset & HPP yang ada, bukan janji hasil.
Pelacak Tindak Lanjut
| Outlet | Tindakan | PIC | Deadline | Status | |
|---|---|---|---|---|---|
| Belum ada tugas. | |||||
AI Mini Insight Auto
Parameter Terukur: Logbook Visit SPV
Dihitung dari data periode & area terpilih. Target bertanda (asumsi) bisa Anda sesuaikan dengan kebijakan perusahaan.
Insight Mendalam & Tindakan Terukur
Fakta:
Dugaan penyebab:
Tindakan terukur:
Total Entri Laporan
0
Kegiatan Visit
0
Status Done
0
On Progress
0
Proporsi Status
Laporan per SPV
Visit vs Non-Visit
Efektivitas Kunjungan SPV (Visit vs Real Impact)
Mengukur apakah tingginya kunjungan berbanding lurus dengan membaiknya Skor Operasional.
Avg Skor (Intensif Visit ≥ 2x)
Rata-rata skor untuk outlet yang rutin disidak.
Avg Skor (Minim Visit < 2x)
Rata-rata skor untuk outlet dengan kunjungan minim.